トヨタL&F 山口で働く先輩の声を聞いてみよう！
周南営業所
2022年4月入社 フィールドエンジニア職
槌谷 千太朗 梅光学院大学 子ども学部出身
普段の仕事内容について
フィールドエンジニアとして、山口県周南エリアを主に担当し、弊社が販売するフォークリフト・物流システム・保管機器などの修理・点検・部品納品、緊急対応などを行っています。
お客様と電話やメールでやりとりをして修理・点検内容や作業の日程などを決めています。その為、お客様とコミュニケーションをとってより良い関係を築くことが大切です。
基本的にお客様の所を訪問して作業を行います。
お客様の業種も様々で、製造工場や倉庫、運送会社や食品関係など普段知らないような仕事について知ることができます。
入社理由とこの仕事の魅力
フォークリフトに興味を持ってこの会社に入社しました。
入社１年目はＳＥとして本社工場に配属され、最初は知識もなく何もわかりませんでしたが、座学で知識を増やし、機台整備をして技術を磨きました。また、わからない事があれば、教材や資料等を使って調べる事ができ、周りの先輩達に質問すると快く教えてもらうことができました。
また、社内研修やメーカー研修が充実しており、自分がこの会社でどのように成長し、何を目指すのかを明確にすることができました。
２年目からはＦＥとして周南営業所に配属され、実際にお客様のもとで作業することになりました。初めての地域だったため、場所を覚えることが大変でしたが、お客様とやりとりしていくうちに自然と覚えることができました。また、１人で作業できることが少なかったため、先輩方に付き添って、点検、修理の補助を行っていきました。作業のスピードが上がったり、以前やった修理のやり方を覚えていたりして日々成長していることを実感できました。フォークリフトの使用状況や現場の環境などを考えてお客様に提案したり、点検や修理で試行錯誤したりする所にやりがいを感じます。また、現場で作業ができない場合は、営業所や本社に持ち帰って修理・点検をします。難しい修理や修理項目が多いものをやり遂げるととても達成感があるところが魅力的です。
